7q7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

7q7 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং 7q7-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

7q7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

7q7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

১ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

7q7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা গ্রহণের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হবেন না যেখানে এই ধরনের পরিষেবা আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পরিচয়ে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

7q7 যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

7q7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে আপনি অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করতে বাধ্য।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ করলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। তৃতীয় পক্ষের কারণে ক্ষতি হলে 7q7 দায়ী নয়।

২.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের যেকোনো ক্ষেত্রে 7q7 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণ করা হলে।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।

৫ গেমিং নিয়মাবলী

৫.১ বাজি ও ফলাফল

7q7-এ সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম বাতিল হলে 7q7 সেই বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার প্রচেষ্টা করবে। তবে চলমান গেমের মধ্যে সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে 7q7 সম্পূর্ণ দায় নেবে না।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বাজি করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা করা।
• একটি গেম সেশনে ইচ্ছাকৃতভাবে হেরে যাওয়া বোনাস শর্ত পূরণ করতে।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধ করা।

৫.৩ জুয়া সংক্রান্ত দায়িত্ব

7q7 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। আপনার যদি মনে হয় জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় গিয়ে স্ব-সীমাবদ্ধতা বা বিরতির অনুরোধ করুন।

৬ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

7q7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য বিষয়বস্তু এবং ডিজাইন — 7q7-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত। এই উপকরণ পূর্ব অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়। যেকোনো বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।

১০ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১০.১ অভিযোগ দাখিল

7q7-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।

১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। 7q7 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন হতে পারে।

উভয় পক্ষের মধ্যে বিরোধ সমাধানে সহযোগিতামূলক আলোচনাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

১১ প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। 7q7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার নিজের দায়িত্ব।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন — বাংলায়
• ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা বা আমাদের সম্পর্কে পাতা দেখুন।